Hans-Olov Jansson, Ahlsell med besökare

Eminent kundservice och goodwill

Publicerad: 28/2, 2023

Text: Horst Mueller Foto: Företagsbladet och Ahlsell


Torsdagen den 23 februari var det fullt pådrag hos Ahlsell på Strömsbrovägen 19 i Gävle!

Då invigdes ett nytt lager för plåtprodukter såsom stuprör, hängrännor, takplåt med tillbehör och en hel del andra plåtprodukter, som tidigare hade funnits tillsammans med Vatten & Avlopp, Mark, vissa byggmaterial mm.

Den nya lagerhallen har en fri takhöjd som möjliggör pallplatser i flera våningar för något tusental produkter.

Kommentarer från närvarande leverantörer var att de genomgående såg positivt på Ahlsells initiativ.

Också bland kunderna, som successivt kom in i lokalerna, uttrycktes att de nu kunde se och känna på produkterna och i vissa fall också kunde ta med sig de delar som de behövde exempelvis för en mindre reparation.

Under dagen visades också några nya lätthanterliga batteridrivna handverktyg för kapning och falsning av plåt från Ahlsell butiken.

En glad och nöjd Jan Österberg, Försäljningschef för Ahlsell Bygg:

”Vi ökar vår kundservice och goodwill med den nya lagerhallen!

Nu kan kunderna ta och känna på produkterna, och också se produkter och nyheter som de inte har använt tidigare!

I flera fall är nu leveranser möjliga samma dag, utan att vi behöver vänta vänta på material till dagen efter från centrallagret i Hallsberg, eller kanske på Plannjas och andras fabriksleveranser.

Enklare att ha vissa av produkterna här hemma, så att vi omgående kan göra kompletteringar och tillägg till kundleveranserna!”

På plats hos Ahlsells var, bland andra leverantörer, också säljarna Jörgen Palm och Daniel Fougman från Plannja AB. De hade fått ett mycket intressant sortiment på plats, bestående av både välbeprövade och nya lösningar för tak och takavvattning.

Publicerat via SvenskPress.se av...

Horst Mueller

Tekn.lic. Aktiv pensionär.

Lång industriell erfarenhet. Praktiskt lagd akademiker med general management bakgrund från både internationella och regionala företag.

Här är några exempel:



- ... Läs mer